香港现场开奖结果
怎么做一名优秀的广告公司业务员?急!!!
发布时间:2019-09-11

  科易网是国家级的科技成果转化与科技服务门户网站,是科技部认定的国家技术转移示范机构、国家现代服务业示范企业,是国家奖励办批准建设的国家科技成果转化服务示范基地,总部设在风景优美的厦门特区

  腿勤: 指的是业务员能从各方面搜集客户信息,并亲自数次拜访,积累下与自己保持良好关系的客户资料。

  嘴勤: 指的是业务员能把客户的业务与公司的优势巧妙结合起来并自圆其说,能积累谈判经验并不断实战,能与客户取得良好的沟通效果,能把客户的心说动。

  1)、在与客户第一次见面前需要认真做出《客户开发报告》。其中包括对客户的市场、产品、以前的广告经历进行的分析;客户的竞争对手的一切情况的分析;制定会谈计划,客户开拓计划;对计划中的关键步骤进行多层次准备。

  2)、在与客户会谈或座谈后,立刻进行客户与我方的合作前景分析,做出《客户分析报告》。其中包括:对客户谈话重点的分析,对我方谈话重点的分析,对合作前景的分析以及下一步工作计划。

  业务员在《会谈纪要》、《客户分析报告》的基础上制定出下一次与客户会谈的工作计划,要求具体到细节。(注:1、2、3、在每次与客户会谈后,由业务员依次完成,并一起提交部门经理或客户总监或总经理,讨论定稿。)

  1)、在客户有强烈的合作意向,并涉及到我方需进行市场调研、初步创意设计时,需由我方业务员制定《工作计划书》初稿,并与客户讨论后定稿。《工作计划书》明确双方责任、任务完成时间、质量标准以及责任人。

  2)、在我方与客户签定正式合同后,由业务员制定《工作计划书》初稿,其中包括我方各部门的分工与责任,客户提供的配合与支持,双方交流沟通的时间、地点。初稿经公司中层领导会议通过后递交客户,与客户探讨并最终定稿。(注:《工作计划书》是双方合作顺利的保障,业务员须按计划规定协调各方面工作。《工作书》能把客户纳入整个工作体系之中,让客户参与评定自己的工作,这样业务成功的机率极大,因为客户很少否定自己的工作。)

  业务员从第一次拜访客户就要开始全程记录《合作大事记》。这其中包括合作中我方所做的工作、每次会谈的要求及参加人。每半个月向客户递交一次《合作大事记》,双方确认签字。

  在合作中业务员须记录保留下影音资料,包括:合同签定时的现场照片、集体合影、合作中客户进行的培训、促销、公关活动的录像、照片等等。

  业务员须对客户的企业、产品、市场进行市场调查,无论采取何种方式,都需要保留下原始资料与《市场调查报告》,要求业务员在拜访客户的三次中必须有一次递交《市场调查报告》。

  注:1至7项全部保存在客户档案中。在服务单个客户时,1至7项要全部同步进行。

  1)、业务员每见一次客户,都能从客户的言谈中获取一些市场资料,把所有能见到的客户提供的市场资料汇总并分析,撰写出《市场调研客户说》,并不断丰富。

  2)、业务员把对每个客户自身的市场调查结果汇总,撰写出《市场调研客户录》,并不断丰富。

  3)、业务员把自己进行市场调研的原始资料及分析结果汇总,撰写出《市场调研市场篇》。

  4)、业务员把公司策划部进行的市场调查结果进行汇总并认真学习,归入《市场调研专业篇》。

  业务员从与客户的接触,学习客户的市场运作模式,然后把同一行业的客户的运作进行归类总结,撰写《市场运作模式》并不断修订。

  业务员把自己每次开拓客户的成功模式进行总结,撰写《开发客户模式》并不断修订。

  业务员把自己及公司服务客户成功的模式进行总结,撰写《服务客户模式》并不断修订。

  (注:1)、2)、3)中的原始记录、业务员的随机思路同样需要保留存档。)

  心灵:指的是业务员在开发及服务客户进能多动脑筋,用智慧吸引客户。这其中有:

  业务员在与客户接触时能用诚心、敬业、智慧赢得客户的上下员工的认可,并在他们心中印刻世博的服务模式。这样,在民主集中时我方已打下扎实的基础。且假如客户想与别家广告公司合作时,会用我方的模式衡量对方,这都有利于我方与客户的长期合作。

  业务员在开发客户时不间断的给客户提交《营销策划提案》,让客户感到我方永不放弃的决心与智慧至上的原则,且客户会发现我方总有想到他们前面的时候,总有闪光的创意。这样坚持下去,客户就会以小活开始与我方合作,并且在招标时,邀请我方。为此我方更应多写好的《营销方案》,一直让客户跟着我方的想法走,让客户放心的把营销策划工作交与我方。

  业务员在维护客户时,如直接负责我方工作的客户代表有升迁的可能与欲望,则我方需甘做的他(她)大脑,香港开码网站,他(她)的升迁也就是我方与客户合作的更加深入。我们要做他(她)升迁的通天梯。

  业务员在维护客户时,尽全力让客户参与到《营销方案》的制定之中。至于方案署谁的名并不重要,重要的是方案通过并执行,我方挣到钱。业务员要铭记的是,只有客户参与制定的方案,才更切和实际、更可行、更有效。

  对于大客户,业务员应全程参与《营销方案》的制定与执行。在执行中随时了解客户内部及市场的变化,为方案的即时调整打好基础。只有这样,才能保证每一个方案都获得成功。我们需要成功的案例,而不是一个又一个不能适应需要如同废纸的策划方案!

  业务员须把我方与客户共同创作的所有作品进行保留存档,并且由公司策划人员总结出服务模式用于推广,总结经验用于丰富公司的智慧库,用于在专业刊物上发表,树立公司以及客户的品牌。

  业务员博采公司内同事之所长,成为一个通才,这样与同事们可以配合更默契,业务成绩更好。真正优秀的业务员绝对不是为了业务而单纯做业务。一个业务是否最终属于你,客户还要看你个人的综合素质。


友情链接:
Copyright 2018-2021 香港现场开奖结果 版权所有,未经授权,禁止转载。